Режим работы Гостевого дома «Уютный мыс» - круглосуточный.
Время заезда с 14:00 время выезда 12:00. Поздний выезд или ранний заезд возможен по согласованию.

     • Бронирование номера в Гостевом доме осуществляется посредством телефонной связи и (или) электронной почты.
     • При гарантированном бронировании производится 100% предоплата за первые сутки проживания, с последующей оплатой неоплаченного срока при заезде.
     • В случае, если Гость при гарантированном бронировании не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за 7 суток до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания возврату не подлежит. Данное бронирование аннулируется.
     • При поселении, Гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет или иное удостоверение личности), и вносит 100% оплату за весь период проживания.
     Управляющий дома в праве отказать в размещении Гостям, не имеющим при себе оригинал документа удостоверяющего личность, а также находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

   • За здоровье, безопасность, поведение и действия несовершеннолетних детей, ответственность несут - родители (их законные представители).
   • Плата за проживание и услуги, предоставляемые Гостевым домом, осуществляется по ценам, установленным руководством.
   • В Гостевом доме смена постельного белья производится на пятые сутки с даты заезда, смена полотенец производится через двое суток.
   По просьбе Гостя при наличии возможности, может осуществляться досрочная смена постельного белья и полотенец за дополнительную плату.

   • Обеспечивать заявленное качество предоставляемых услуг.
   • Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых Гостевым дом, форме и порядке их оплаты.
   • Незамедлительно рассматривать требования и жалобы Гостей.
   • Гостевой дом не несет ответственности за работу коммунальных служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
   • В случае обнаружения забытых вещей Гостевой дом немедленно уведомляет об этом владельца вещей. Гостевой дом хранит забытую Гостем вещь в течение 3 месяцев.
   • Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования на придомовой территории систем видеонаблюдения.

     • Соблюдать чистоту и порядок;
     • В случае утраты или повреждения имущества Гостевого дома, возместить ущерб.
     • Размер ущерба определяется по ценам согласно утвержденному прейскуранту.
     • Соблюдать тишину после 23-00;
     • Не курить в номере и соблюдать правила пожарной безопасности;
     • Покидая номер закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и другие электроприборы;
     • По истечении оплаченного срока проживания - освободить дом.

     В Гостевом доме запрещается:
     • Передавать посторонним лицам ключ от номера;
     • Проживать в номере с домашними животными, птицами, рептилиями.
     • Оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие.
     • Хранить в номере взрывчатые, токсичные материалы, оружие.
     • Пользоваться нагревательными приборами, за исключением приборов, установленных в номере.
     • Переставлять и передвигать мебель без согласования с управляющим.
     •Выносить из дома за его пределы полотенца, простыни, наволочки, покрывала, пододеяльники, подушки, посуду, электроприборы.
     • Курение в доме строго запрещено! При несоблюдении правил, управляющий Гостевого дома вправе выселить Гостя.
     • Запрещается загрязнение территории Гостевого дома. Для сбора мусора предназначены контейнеры.

     Внесение предоплаты за бронирование означает, что вы ознакомлены и согласны с правилами предоставления услуг.